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ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 店長研修 ミステリーショッパーズ
 
  ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 店長面談に順店を置いた店舗改善 ミステリーショッパーズ  
 

 

 
     
   
ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 ミステリーショッパーズのススメ
 
ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 ミステリーショッパーズ店長面談の画期的なシステム
 

こんなことはありませんか?
「せっかくお金をかけて調査したのに、お店に改善の努力がみられない」
「『その調査、誰がしたんですか?』と、調査結果に納得してない様子」
ねぎらいカンパニーは、調査員が直接、ショップ担当者(店長)と面談することにより、お店が納得して、前向きに改善に向け取り組めるよう、サポートしていきます。
調査そのものより、その後の店長面談に重きを置いた、画期的な「ミステリー・ショッパーズ」です。

 

 

 
  ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 ミステリーショッパーズの流れ
 
ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 ミステリーショッパーズ調査項目決定
   

接客の基本、接客の応用、クリンリネス等、御社のこだわりを反映したオリジナルの調
査項目を決定します。

 
ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 ミステリーショッパーズ 店長によるセルフチェック
   
 

調査項目に対し、事前に店長のセルフチェックを行います。

 
ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 ミステリーショッパーズ 調査専門員による覆面調査
   
 

専門員が覆面で調査にお伺いします。

 
ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 ミステリーショッパーズ 調査とご報告
   
 

個店別の「強さ」と「課題」、全社(全館)に共通した「強さ」と「課題」を明確にした、調査報告書をご提出いたします。

 
調査専門員による、店長面談
   
 

調査を担当した専門員が、直接店長と面談を実施することで、調査結果から見える課題に対し、具体的な改善策を導き出します。

 
ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 ミステリーショッパーズ カズタマイズにて改善研修
   
   
 

※調査費は店舗数により異なります。お気軽にお問い合わせ下さい。

 
 
ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 ミステリーショッパーズ 資料請求・お問合せ
 

 

 
  ねぎらいカンパニー 兼重日奈子 ミステリーショッパーズ リサーチ実績
 
 
2008年度 某ファッションビル 全館 (100店舗 飲食・サービス店舗含む)
  複合商業施設 (40店舗 飲食・サービス店舗含む)
     
2007年度 某ファッションビル 全館(125店舗 飲食、サービス店舗含む)
  某ファッションビル 全館(80店舗 飲食、サービス店舗含む)
     
2006年度 某ファッションビル 全館 (125店舗 飲食、サービス店舗含む)
  某ファッションビル 全館 (38店舗 飲食、サービス店舗含む)
     
2005年度 大手アパレル企業 全国縦断覆面調査(代表店舗30店舗)
  郊外型ショッピングモール 全館(100店舗 飲食、サービス店舗服務)
     
   
その他多数

 

 
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